プライバシーポリシー
株式会社NAC（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「NAC Adventures」（https://nacadventures.jp/、以下「本サイト」といいます。）において取得する個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サイトの利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1) お客様が入力・送信する情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- お問い合わせ内容
- 予約申込に関する情報（参加日程・人数等、申込手続に必要な情報）
※本サイト上で住所の入力を求める場合は、当社は当該住所情報も取得します。
(2) 自動的に取得される情報
- Cookie等の識別子
- IPアドレス、ブラウザ種類、OS、端末情報
- リファラ、閲覧したページ、閲覧日時、滞在時間等の利用状況に関する情報
- サーバーログ等
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サイトおよびサービスの提供、予約受付・管理、連絡、案内のため
- お問い合わせへの対応のため
- クレジットカード決済を含む精算・請求等の手続のため
- サービスの改善、品質向上、利用状況分析、コンテンツ最適化のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、規約違反への対応のため
- 法令等に基づく対応のため
3. Cookie等の利用について
本サイトでは、利便性向上や利用状況の把握のためにCookie等を利用します。お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。
4. アクセス解析ツールについて
本サイトでは、アクセス解析のためにGoogleアナリティクス（提供者：Google LLC）を利用しています。GoogleアナリティクスはCookieを利用してトラフィックデータを収集します。これらのデータは個人を特定するものではありません。
Googleによるデータの取扱いについては以下をご参照ください。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、同意取得が支障となる場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合（次条参照）
6. 委託
当社は、予約管理、決済処理、システム運用等、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に監督します。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を請求することができます。ご希望の場合は「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間および範囲で対応します。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令等の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合には、本サイト上で告知する等の方法で通知します。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メールアドレス：info@nacadventures.jp
事業者名：株式会社NAC
所在地：〒044-0080 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条2丁目4番8号
電話番号：0136-23-2093（9:00-18:00）