全般
- お支払が完了し、ご予約が確定した時点で、お客様はこれらのご利用規約の内容を承認されたものとみなします。
- お客様は、参加中に自分又は他人の行為（不行為も含む）により財産上の損害を受ける危険、並びに身体上の損害、最悪の事態に至る危険があることに同意した上で参加します。参加によって生じた損害、及びお客様の行為により他人に生じた損害について、主催者、主催関係者又はスタッフに対して損害の賠償を求める訴訟を提起しない事を了承します。
- 傷害保険の内容は、入院3,000円(1日目より適用)通院2,000円(1日目より適用)死亡380万円 です。対人対物は含まれていません。
- お客様は、各種アクティビティーについてビデオ・写真撮影を行うことに同意し、撮影されたものを当社サービス・情報提供に限定し利用することに同意します。
- リフト券や各種レンタルは料金に含まれていません。事前にご用意をお願いします。
- 開始時間までに着替え等のすべての準備を済ませておいてください。
- 料金はレッスン/ツアー開始前に全額の支払いが必要です。
- お客様のご都合による遅刻によるレッスン/ツアーの延長や時間の変更はいたしません。
- 病気やけがによる返金は、24時間以内に医療機関の証明書の提示をもって行います。
- ツアー/レッスンのキャンセル料について
請求書を送信してから10日以内にお支払いがない場合はご予約を取消させて頂きます
レッスン/ツアー14日前～前日 ⇒ 50％
当日 ⇒ 100％ - 14日前～2日前予約について・請求書を送信した翌日18時を支払期限とし、翌日18時までにお支払の確認が取れた時点で予約確定、お支払が無い場合はご予約取消となります。
- ご予約は全額のお支払をもって確定いたします。
- 飲酒後のツアー/レッスンの参加はできません。その場合はキャンセル料を頂戴いたします。
レッスン
- スキーとスノーボードは一緒にレッスンできません。
- 異なったレベル、年代を一緒のグループにしないでください。
ツアー
- 天候等の事情により、ツアーが行えない場合がございます。その場合のキャンセル料金は発生いたしません。
- ツアーにはレッスンは含まれません。
- ガイドはグループの中の一番体力のない、もしくは滑走技術の低い方に合わせてツアーを行います。
- 昼食付ツアーで食べ物アレルギーがある場合には、事前にお知らせください。